Что такое служба примирения ДОУ?
Служба примирения ДОУ - оформленное объединение ведущих восстановительных программ, которое проводит восстановительные программы в образовательной организации, а также осуществляет иную деятельность в рамках восстановительного подхода в целях профилактики эскалации конфликтов, сложных ситуаций, деструктивного поведения в ДОУ.
Служба примирения помогает участникам образовательных отношений, находящимся в конфликтной/проблемной ситуации укреплять сотрудничество и ответственную позицию, вместе найти решение и согласованно его реализовать.
Цели службы примирения:
1. Разрешение конфликтных ситуаций.
2. Нормализация взаимоотношений участников образовательных отношений на основе восстановительного подхода.
Задачи службы примирения:
1. Организация деятельности на основе принципов проведения восстановительных программ.
2. Снижение административных и ориентированных на наказание реакций на конфликты.
3. Обеспечение доступности деятельности службы примирения ДОУ для всех участников образовательных отношений и приоритетное использование восстановительного способа разрешения конфликтов.
4. Содействие формированию ценностей примирения у педагогов, представителей администрации ДОУ, воспитанников, законных представителей и ближайшего социального окружения несовершеннолетнего.
5. Поддержка деятельности существующих в ДОУ форм управления и воспитания (родительские собрания, педагогические советы, методические объединения и иные) на основе ценностей примирения.
Служба примирения (медиации) строится на ценностях восстановительного подхода, который направлен на создание безопасных и комфортных взаимоотношений, основанных на взаимопонимании, взаимной ответственности и поддержке, чувстве справедливости, а также способствует развитию активного сообщества в пространстве ДОУ.
Медиация – способ разрешения споров мирным путем на основе на основе выработки сторонами спора взаимоприемлевого решения при содействии нейтрального и независимого лица – медиатора.
Принципы организации деятельности восстановительных программ
- ДОБРОВОЛЬНОСТЬ УЧАСТИЯ СТОРОН
Стороны участвуют во встрече добровольно, принуждение в какой-либо форме сторон к участию недопустимо. Стороны вправе отказаться от участия в восстановительной программе как до ее начала, так и в ходе самой программы.
- ИНФОРМИРОВАННОСТЬ
Ведущий восстановительных программ обязан предоставить сторонам всю необходимую информацию о сути восстановительной программы, ее процессе и возможных последствиях их участия или неучастия в программе.
- НЕЙТРАЛЬНОСТЬ ВЕДУЩЕГО ВОССТАНОВИТЕЛЬНЫХ ПРОГРАММ
Ведущий восстановительных программ в равной степени поддерживает стороны и их стремление в разрешении конфликта. Если ведущий чувствует, что не может сохранять нейтральность, он должен передать дело другому ведущему (медиатору) или прекратить медиацию. Ведущий нейтрален к сторонам, но не нейтрален к факту приченения вреда, то есть контролирует, что на встрече стороны должны обсудить заглаживание обидчиком причиненного вреда.
- КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
Ведущий восстановительных программ и служба примирения сохраняет конфиденциальность происходящего в ходе восстановительной программы и предупреждает о важности сохранения конфиденциальности участников. Ведущий восстановительной программы может передать согласованную со сторонами информацию о ее результатах в структуру, направившую дело на медиацию (как правило, это подписанный сторонами договор, в котором зафиксированы результаты, которые стороны согласны передать в вышестоящие организации).
- ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И ВЕДУЩЕГО
Ведущий восстановительных программ отвечает за безопасность участников на совместной встрече в восстановительной программе, а также за соблюдение принципов и стандартов восстановительной медиации. Ответственность за результат программ восстановительного разрешения конфликтов и криминальных ситуаций несут участвующие в ней стороны конфликта. Ведущий не может рекомендовать сторонам принять то или иное решение по существу конфликта.
Приказ о создании службы примирения
Приказ о назначении куратора службы примирения
Положение о службе примирения